Cara Refund Airport Tax Air Asia

Di postingan saya sebelumnya, saya sudah menceritakan pengalaman saya saat berburu tiket murah atau promo free seat Air Asia. Nah kali ini saya akan membagikan pengalaman saya saat refund airport tax Air Asia untuk tiket tujuan PLM - KUL PP bulan september kemarin yang batal digunakan karena saya nggak dapat cuti huhu

Tapi tenaaang. Karena tiket yang saya beli adalah tiket promo free seat alias cuma bayar airport tax-nya doang jadinya saya nggak rugi-rugi amat. Hehe

Untuk bisa refund airport tax, tiket harus hangus dulu ya. Batas waktu untuk bisa mengajukan refund hanya sampai 6 bulan sejak tanggal keberangkatan tiket tersebut. Jadi kalau ada tiket yang hangus harus segera minta refund airport tax-nya.

Berikut ini langkah-langkah refund airport tax Air Asia :

1. Isi e-form di website Air Asia. Pilih Refund, lalu Airport Tax. Isi data yang dibutuhkan seperti booking number, nomor penerbangan, jadwal penerbangan, nama penumpanh dan lain-lain. Setelah itu, isi metode pembayaran saat anda membeli tiket tersebut. Apakah menggunakan kartu kredit, debit atau metode pembayaran lainnya (transfer bank/lewat minimarket). Jangan sampai salah, karena refund kamu bisa ditolak.

Berhubung waktu itu saya membayar lewat alfamart, maka saya klik metode tunai/cash. Setelah itu isi data akun bank kamu supaya Air Asia bisa mengirim dana refund tersebut.

2. Setelah itu, saya menerima email berisi case number dari AirAsia yang artinya pengajuan refund airport tax sedang di proses. Untuk mengecek progresnya, saya rajin membuka akun Air Asia saya atau menghubungi Call Center Air Asia di (021) 29270999.

3. Dana akhirnya mendarat mulus di rekening saya. Untuk hal ini, tidak ada pemberitahuan ya dari Air Asia. Jadi kamu mesti rajin-rajin cek rekening bank kamu.

Lamanya proses refund ini beragam ya. Waktu itu saya mengajukan refund tanggal 3 November 2017 dan selesai diproses seminggu kemudian. Lalu tanggal 13 November 2017, dana refund masuk ke rekening saya. Namun, dana airport tax-nya tidak kembali 100% karena dipotong processing fee. Tapi jumlahnya tetap lumayan lho untuk beli tiket promo free seat selanjutnya. Hehe

Jadi jangan ragu untuk beli tiket promo free seat Air Asia karena kalaupun kamu batal terbang, kamu tetap bisa refund airport tax tersebut. Happy traveling! ;D